Decision Support Consulting, LLC (ci-après dénommée DSC) reconnaît l'importance de préserver votre vie privée. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et apprécions la confiance que vous nous accordez. Cette politique de confidentialité s'applique aux visiteurs actuels et anciens de notre site web, ainsi qu'à nos clients et aux membres du KSB®. En naviguant ou en utilisant notre site web, en remplissant les formulaires existants ou en fournissant tout type d'information ou d'interaction, vous exprimez votre accord avec cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité détaille les pratiques qui s'appliquent aux informations personnelles que nous recueillons sur vous en tant qu'utilisateur lorsque vous visitez ou utilisez notre site web. Toutes les informations collectées lors de la visite ou de l'utilisation de notre site web seront traitées conformément à la politique de confidentialité de DSC et ne seront pas partagées, sauf indication contraire dans la politique de confidentialité de DSC. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations que nos affiliés ou les sites web de tiers peuvent collecter à votre sujet, que ce soit par le biais de liens, de publicités ou d'autres moyens accessibles à partir du site web de DSC. Les informations collectées par ces sociétés affiliées ou tierces sont soumises à leur propre politique de confidentialité.

Collecte de données : Cette section de notre politique de confidentialité décrit les types d'informations que DSC recueille. Toutes les données collectées dans le nuage où nous opérons (Microsoft Azure et Microsoft Office 365) sont traitées et stockées à Mexico dans un centre de données certifié de haute sécurité. Vous pouvez choisir de ne pas partager certaines données avec nous ; cependant, le fait de ne pas divulguer certaines informations peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web.

Données collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons certaines données relatives aux transactions que vous effectuez et à votre utilisation de notre site web. Par exemple, nous stockons automatiquement votre adresse IP pour l'usage interne de DSC uniquement, ce qui nous aide à diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs et à gérer notre site web. Nous stockons également certaines informations sur vos activités sur notre site, telles que le type de navigateur Internet que vous utilisez et les informations sur le parcours de navigation. Si vous êtes un client DSC enregistré, nous relierons ces informations collectées automatiquement à vos données personnelles collectées comme indiqué dans les sections ci-dessous. DSC utilise ces informations pour des études internes sur vos intérêts, ce qui nous aide à mieux comprendre vos besoins et à améliorer nos services.

Informations que vous fournissez : Si vous choisissez de partager des informations personnelles avec nous, par exemple par le biais d'un courrier électronique ou en remplissant un formulaire contenant des informations personnelles et en l'envoyant par le biais de notre site web, le CSD stockera ces données personnelles. Par exemple, si vous vous inscrivez pour participer à notre KSB®, nous conserverons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre mot de passe, ainsi que l'adresse de votre établissement, les informations de facturation et la méthode de paiement.

Informations sur vos transactions : En outre, DSC stocke également des données sur votre abonnement et votre historique d'achat et de paiement.

Cookies et fichiers similaires : Notre site web utilise des "cookies" et d'autres fichiers similaires. Les "cookies" sont des identifiants alphanumériques créés par votre navigateur à notre demande et stockés dans un fichier approuvé et standard sur votre ordinateur. En transférant ces cookies, DSC vous attribue un code client unique et un localisateur d'historique. De cette manière, les informations relatives aux activités que vous effectuez sur notre site web peuvent être ajoutées ultérieurement à votre historique client, qui est stocké dans le pare-feu de DSC. Lorsque vous revenez sur notre site, nous lisons le cookie qui vous identifie comme l'un de nos clients et qui nous aide à mémoriser vos mots de passe ou les préférences sélectionnées lors de vos visites précédentes. Le cookie nous permet également de retrouver l'historique de vos activités et les données de votre compte, ainsi que de personnaliser les sections de notre site web et les offres spéciales en fonction de vos centres d'intérêt. Le cookie ne stocke aucune information personnelle. La plupart des navigateurs web acceptent les cookies par défaut, mais permettent aux utilisateurs de les rejeter en modifiant les préférences du navigateur. Si votre navigateur est configuré pour rejeter tous les cookies, certaines sections de notre site web, y compris le panier d'achat, peuvent ne pas fonctionner correctement. La présente politique de confidentialité se réfère exclusivement à l'utilisation des cookies par DSC et ne couvre pas leur utilisation par des sociétés tierces ou des sites web liés au site de DSC. Nous utilisons les services de sociétés tierces pour faire la publicité de nos produits. Ces sociétés peuvent utiliser un "cookie" ou une balise de suivi, également connue sous le nom de "Web Beacon" ou de fichier .gif de 1 pixel, qui permet de compter les réponses à une publicité, de mesurer son efficacité ou de récompenser les utilisateurs qui répondent à une telle publicité par des points ou des incitations. Le DSC n'a pas accès aux cookies ou aux balises de suivi utilisés par ces tiers et ne les contrôle pas. DSC ne reçoit pas non plus d'informations personnellement identifiables stockées par ces sociétés de publicité par les moyens mentionnés ci-dessus, et ne partage pas non plus de données personnelles telles que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse avec ces sociétés, à moins que la politique de confidentialité de DSC n'en dispose autrement.

Utilisation et divulgation des informations : Les données que nous recueillons à votre sujet sont utilisées pour gérer, maintenir et améliorer notre site web, mener nos activités, vous fournir les produits et services que vous avez demandés, gérer votre compte, vous informer sur les produits et services susceptibles de vous intéresser et personnaliser votre expérience en ligne. De temps à autre, pour exécuter certaines fonctions telles que l'exécution des commandes, l'envoi d'e-mails ou les tâches de marketing, nous pouvons engager d'autres sociétés pour exécuter ces tâches en notre nom. Ces sociétés ont accès aux informations dont elles ont besoin pour accomplir leurs tâches, mais elles sont tenues de garder ces informations sécurisées et confidentielles et de ne pas les utiliser à d'autres fins que l'accomplissement de leurs obligations contractuelles envers DSC. Dans le cadre du processus normal et nécessaire pour compléter le traitement de votre commande, et en fonction de la méthode de paiement que vous avez choisie, DSC peut fournir vos données personnelles à une société tierce responsable du traitement de ce paiement, telle que PayPal. Veuillez noter qu'en raison des limites des systèmes utilisés par certaines institutions financières, le relevé que vous recevez de l'émetteur de votre carte de crédit ou de votre institution financière peut refléter le nom de la société tierce responsable du traitement du paiement, telle que PayPal, au lieu ou en plus du nom de DSC. Nous pouvons également partager ces données avec d'autres sociétés avec lesquelles nous avons conclu des accords de marketing commun. Nous pouvons fournir des informations, y compris des données personnelles, que nous avons stockées à votre sujet à d'autres moments si la loi l'exige et l'autorise. Par exemple, DSC se réserve le droit de fournir des données personnelles, y compris des informations de compte, lorsque nous estimons qu'il est approprié de coopérer à une enquête sur des activités frauduleuses présumées, d'appliquer nos conditions d'utilisation ou de protéger les droits ou la propriété de DSC et de tiers. En outre, il est possible qu'à l'avenir, DSC ou ses actifs soient acquis par un tiers. Il est également possible que DSC s'associe à une autre société ou en fasse l'acquisition afin de continuer à offrir ses services en tant qu'entité combinée. Dans ce cas, les données des clients, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées à la nouvelle entité commerciale dans le cadre du capital de DSC. Dans ce cas, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter tout changement en termes de propriété ou de contrôle de vos données personnelles.

Liens vers des produits et services de tiers : Lorsque vous visitez ou naviguez sur le site web de DSC, nous pouvons vous offrir la possibilité d'acheter des produits ou des services de tiers. Ces produits et services sont proposés par des sociétés indépendantes qui ne sont ni détenues ni gérées par DSC. Si vous cliquez sur les offres qui vous sont présentées, vous serez redirigé vers les sites web de ces sociétés tierces, et toute information fournie en réponse à ces offres sera collectée et utilisée par ces tiers et non par DSC. Les informations que vous fournissez à des tiers et les transactions que vous acceptez avec eux seront régies par leurs propres politiques de confidentialité.

Vos choix : Nous vous offrons un large éventail d'options ou d'instructions que vous pouvez nous donner sur la manière dont nous utilisons et partageons vos données à caractère personnel.

Communications de l'ASN : Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de l'ASN concernant des produits et services susceptibles de vous intéresser, il vous suffit de nous en informer en allant sur "Mon compte", en sélectionnant "Mise à jour de mon compte" et en modifiant vos préférences. Vous avez également la possibilité d'être ajouté à nos listes d'exclusion des courriers électroniques, des appels et des courriers postaux en nous écrivant à l'adresse ci-dessous et en indiquant vos préférences. Veillez à inclure les informations suivantes : nom complet, adresse électronique, adresse, numéro de téléphone et liste(s) à laquelle/auxquelles vous souhaitez être inscrit(e). Même si vous choisissez d'être ajouté à ces listes, DSC peut continuer à vous contacter par le biais des méthodes mentionnées ci-dessus pour des raisons liées à l'utilisation de notre site web, à vos commandes ou à votre compte.

Annulation du compte : Si vous souhaitez demander l'annulation de votre compte DSC, il vous suffit de contacter notre service clientèle et de créer un nouvel incident dans le système de service clientèle dans l'option "Support" de notre site web. Vous pouvez également nous envoyer une demande écrite à l'adresse ci-dessous pour nous faire part de votre souhait d'annuler votre compte. Veuillez noter que certaines données peuvent rester dans nos fichiers même après la suppression de votre compte.

Gestion de votre compte : Si, après vous être inscrit, vous souhaitez modifier votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre mot de passe ou vos préférences en matière de communication, vous pouvez le faire en accédant à "Mon compte" et en sélectionnant "Mettre à jour mon compte".

Adresse du CSD pour les demandes écrites : Si vous préférez être contacté par courrier électronique, écrivez à "privacy@decisionsupport.team". Si vous préférez être contacté par courrier postal, veillez à indiquer votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et vos préférences spécifiques avant d'envoyer vos demandes écrites à l'adresse suivante : Decision Support Consulting LLC, 4730 University Way NE Ste-104 Seattle, WA 98105 États-Unis.

Sécurité du site web : DSC dispose de garanties physiques, électroniques et procédurales conçues pour aider à protéger vos informations privées. Par exemple, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour crypter les données de votre carte de crédit lorsque vous achetez des produits sur notre site web. Lorsque vous ouvrez un compte chez DSC, vous créez un mot de passe qui protège les informations relatives à votre compte. Les mots de passe ne sont efficaces que s'ils sont utilisés correctement : nous vous recommandons de choisir un mot de passe unique et de le conserver en toute sécurité. Vous pouvez modifier votre mot de passe autant de fois que vous le souhaitez en allant simplement dans "Mon compte" et en sélectionnant "Mettre à jour mon compte". DSC n'autorise l'accès à vos données personnelles qu'aux personnes qui en ont besoin pour gérer votre compte, vous fournir ou vous informer sur des produits et services, ou effectuer des tâches de maintenance, d'amélioration et d'administration sur notre site web. En ce qui concerne l'obtention d'un hébergement web et d'autres produits et services que nous fournissons, nous pouvons avoir accès à des données sur nos clients ou utilisateurs finaux. Nous traitons et utilisons généralement ces informations en votre nom et selon vos instructions, conformément à notre rôle de responsable du traitement de ces données.

Modifications de la présente politique de confidentialité : La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7 juin 2023. DSC peut réviser périodiquement cette politique en la remplaçant par la version mise à jour sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi nous vous encourageons à la consulter fréquemment.

Politique en matière de cookies

Date d'entrée en vigueur : 05-Jun-2024
Dernière mise à jour : 05-Jun-2024

 

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