Proyectos Experiencia
Construir la armonía: Transformación de la cultura organizativa en una empresa de fabricación de baterías
En una empresa mediana que fabrica baterías, el proyecto de cultura organizativa pretendía mejorar las relaciones con los trabajadores de la fábrica y reducir los conflictos. El proyecto comenzó con una evaluación exhaustiva del entorno laboral existente mediante encuestas y grupos de discusión en los que participaron tanto la dirección como los trabajadores de la fábrica. La empresa identificó áreas clave que necesitaban mejoras: comunicación, reconocimiento y condiciones de trabajo. La dirección introdujo una plataforma de comunicación transparente en la que...
Construir desde cero el negocio de una empresa de soluciones de gestión de clientes en México
Una empresa global de TI especializada en soluciones de gestión de clientes quería establecer sus operaciones en México desde cero. El ambicioso proyecto implicaba desarrollar el negocio por completo, contratar un equipo cualificado de ventas y asistencia, crear una red de canales y socios comerciales y definir una estrategia comercial para competir con el líder del sector. La clave del éxito fue identificar siete carencias en el...
Plataforma de certificación de especialidades médicas
La implantación de una plataforma de certificación para especialidades médicas puede agilizar el proceso de certificación, aumentar la credibilidad de los profesionales certificados y aportar numerosos beneficios tanto a la comunidad médica como al público. A continuación se exponen los componentes clave y las justificaciones económicas de esta iniciativa: 1. Finalidad y ventajas: Normalización: Garantizar procesos estandarizados de evaluación y certificación en las distintas especialidades médicas. Credibilidad y confianza: Aumentar la credibilidad...
Racionalización de la integración internacional de proveedores para la fabricación de pinturas anticorrosivas
En un caso de éxito notable, se emprendió un proyecto para implantar nuevos procedimientos en el departamento de compras de una empresa especializada en la fabricación de pinturas anticorrosivas. El objetivo principal era incorporar proveedores extranjeros de forma eficaz y resolver todas las cuestiones relacionadas con las aduanas. La empresa se enfrentaba a retos con la integración de proveedores internacionales, como retrasos y complicaciones con la normativa aduanera. Para resolver estos problemas,...
Desarrollo de un Bachillerato Abierto para el Gobierno Mexicano
Creamos, en colaboración con una institución educativa oficial, un bachillerato abierto y en línea sin calendario obligatorio, convirtiéndolo en un proyecto educativo innovador que ofrecía flexibilidad y accesibilidad a los estudiantes. Estas son algunas de las ideas clave que tuvimos en cuenta para desarrollar este proyecto: Plataforma de aprendizaje en línea: Desarrollar una plataforma digital sólida y fácil de usar en la que los estudiantes puedan acceder a materiales de estudio, realizar exámenes...
Organizar las operaciones en México de una empresa de software CRM y Helpdesk
Una empresa global especializada en software CRM y Helpdesk buscaba establecer sus operaciones en México. El principal reto era cambiar el enfoque de ventas de una mentalidad basada en productos básicos a otra que hiciera hincapié en la entrega de soluciones integrales con un retorno de la inversión (ROI) demostrable. Esto implicaba no sólo vender software, sino también capacitar al equipo de ventas para que comprendiera en profundidad el negocio de sus clientes...
Potenciar el espíritu empresarial: Una historia de éxito
"Nuestro Cliente", una ONG de renombre, puso en marcha un proyecto pionero para promover el autoempleo. La iniciativa se diseñó para responder a las necesidades específicas de las industrias locales y las empresas patrocinadoras, garantizando que las iniciativas empresariales estuvieran en consonancia con las demandas del mercado. El proyecto comenzó con un análisis profesional exhaustivo destinado a identificar a las personas con potencial para convertirse en empresarios de éxito. A través de una serie de talleres, evaluaciones,...
Revolucionar la banca con una sólida solución de banca por Internet
Un banco nacional de tamaño medio reconoció la necesidad de modernizar sus servicios bancarios para seguir el ritmo de la rápida evolución del panorama digital. El objetivo era implantar una solución de banca por Internet de última generación para mejorar la experiencia del cliente, agilizar las operaciones y aumentar la eficiencia general. Desafíos: Sistemas heredados: La infraestructura existente del banco estaba obsoleta, lo que dificultaba la integración con las tecnologías modernas. Problemas de seguridad: Garantizar una seguridad sólida para...
Desvelar la verdad: una historia de éxito en la gestión de crisis
Uno de nuestros clientes de la industria manufacturera se enfrentó a una crisis sin precedentes. Un consejero y accionista era sospechoso de actividades fraudulentas que amenazaban la estabilidad y reputación de nuestro cliente. Las primeras señales de problemas aparecieron cuando surgieron discrepancias financieras durante una auditoría rutinaria. Las discrepancias, inicialmente consideradas menores, se hicieron más alarmantes a medida que investigaciones más profundas revelaron que el director había...